LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun awclub Anda Dilindungi Sepenuhnya

Kami memahami data peribadi anda penting. Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta setiap sesi permainan anda di awclub, dilindungi dengan piawaian enkripsi bank. Kebijakan...

Enkripsi SSL 256-bitData disimpan di pusat yang selamatTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuanHak untuk mengakses atau memadamkan data anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun awclub Anda Dilindungi Sepenuhnya

Bagaimana Kami Mengurus Maklumat Anda

Semasa anda membuka akaun awclub, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk memastikan keselamatan transaksi dan pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap kali anda log masuk atau membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod timestamp dan jumlah untuk audit dalaman. Data anda tidak pernah dijual kepada pengiklan. Kami menyimpan rekod

anda selama tempoh akaun aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk kepatuhan peraturan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Soalan Privasi — Hubungi Pasukan Kami

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi akaun awclub atau ingin meminta salinan data anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui tiga saluran. Kami merespons dalam masa 24...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyerahkan rekod...
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan awclub melalui sembang dalam akaun anda — mereka boleh membantu permintaan...
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi kami di awclub.org/privacy-request untuk meminta pemadam data atau salinan lengkap...
AMALAN KESELAMATAN

Bagaimana awclub Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Privasi bukan janji sahaja — ia adalah aspek teknikal awalan kami. Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan berlapis dan pengesahan dua faktor pilihan. Log akses disimpan dalam pelayan...

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui saluran berasingan yang disulitkan. Kami tidak pernah melihat butiran kad...

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA pada akaun anda melalui tetapan privasi. Setiap log masuk baharu memerlukan kod SMS dihantar ke nombor telefon berdaftar...

Tempoh Penyimpanan Terbatas

Data pemain disimpan selama akaun aktif dan tiga tahun selepas penutupan. Permintaan pemadaman diproses dalam 30 hari selepas pengesahan identiti.

Tiada Jejak Kuki Pihak Ketiga

awclub menggunakan kuki sesi untuk operasi akaun sahaja. Tiada jaringan periklanan pihak ketiga menjejaki tingkah laku anda merentas tapak web.

Hak untuk Mengakses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap rekod pribadi, riwayat transaksi dan log akses melalui emel [email protected] atau borang kami.

Pemadam Data Permintaan

Tutup akaun anda dan minta pemadaman penuh. Kami akan mengeluarkan maklumat peribadi dari pelayan produksi dalam 30 hari dengan potongan...

Soalan Privasi Lazim awclub

Ya. Hubungi [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan menyerahkan fail ZIP yang mengandungi nama, e-mel, sejarah transaksi, log akses dan butiran akaun dalam 30 hari.

Tidak pernah. Kami tidak menjual, menyewakan atau membahagikan data pribadi anda. Kami menggunakan maklumat anda hanya untuk memproses deposit, keamanan akaun dan pematuhan peraturan tempatan.

Kami menyimpan rekod anda selama tiga tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan undang-undang. Selepas itu, data anda dipadamkan secara kekal daripada semua pelayan.

Semua transaksi pembayaran melalui terusan e-dompet pihak ketiga. awclub tidak pernah menyimpan butiran kad atau nombor akaun bank — hanya menyetujui rujukan transaksi berasingan.

Ya. Hubungi [email protected] atau gunakan borang permintaan pemadaman kami. Kami akan menutup akaun, memadamkan data pribadi dan mengkonfirmasi dalam surat e-mel dalam 30 hari.

Ya. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi peraturan perlindungan data tempatan. Pemeriksaan keselamatan pihak ketiga dijalankan setiap enam bulan untuk memastikan enkripsi dan penyimpanan data yang selamat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat tinggal dan butiran pembayaran untuk pengesahan akaun dan kepatuhan peraturan. Tiada maklumat tambahan diperlukan.